
社區的電梯是共用部分,依《公寓大廈管理條例》第 10、36 條,維護與修繕由管委會負責,委託保養廠商、申請安全檢查也由管委會出面。法規稱這個角色為「管理人」,下面提到的期限、紀錄與使用許可證,責任都在管理人身上。管委會的完整職務可以參考〈管委會職責有哪些?主委、監委、財委分工完整拆解〉。
保養與檢查是兩件事

每月保養:《建築物昇降設備設置及檢查管理辦法》第 4 條規定,管理人要委請專業廠商,由領有登記證的專業技術人員依作業程序按月保養,並作成紀錄表一式二份,簽章並填註證照號碼,管理人與廠商各執一份。
定期安全檢查:依《建築法》第 77 條之 4,管理人還要定期向主管建築機關或其委託的檢查機構申請安全檢查。檢查員不得是負責這部電梯保養的專業廠商員工,所以保養做得好不好,由另一個單位來看。
檢查時也會核對社區有沒有委請專業廠商、有沒有按月保養並作成紀錄(辦法第 7 條)。每月的保養紀錄,同時是安全檢查的檢核項目。
安全檢查多久一次?看樓層與屋齡
| 電梯類型 | 安全檢查頻率 | 竣工檢查合格滿 15 年後 |
|---|---|---|
| 一般社區大樓、商辦的電梯 | 每年 1 次 | 每半年 1 次 |
| 供 5 樓以下公寓大廈使用的電梯 | 每 2 年 1 次 | 每年 1 次 |
| 個人住宅用電梯 | 每 3 年 1 次 | 每年 1 次 |
| 昇降送貨機 | 每 3 年 1 次 | 不變 |
資料來源:《建築物昇降設備設置及檢查管理辦法》第 5 條(112-12-11 修正)。
管理人要在使用許可證期限屆滿前 2 個月內,自行或委託保養廠商申請安全檢查(第 5 條第 2 項)。可以委託保養廠商代為申請,但期限的責任仍在管理人身上。
使用許可證:貼在電梯口,看有效期限
電梯通過檢查後會核發使用許可證,上面註明有效期限,並應張貼於出入口處前上方顯眼處所(第 3 條)。住戶與委員搭電梯時抬頭就看得到,是確認社區有沒有按時檢查最快的方法。
許可證過期的後果寫在《建築法》第 77 條之 4:管理人未申請安全檢查,主管建築機關會限期令其補行申請;屆期仍未申請,就停止該設備的使用。停止使用的電梯,主管建築機關除了通知管理人,還會在電梯上張貼停止使用的標示(辦法第 8 條)。
全責與半責:保養次數一樣,差在零件

「全責」與「半責」不是法規名詞,是保養合約的業界說法。兩者保養頻率相同,都是每月一次,差別在保養過程中發現零件損壞時誰付錢:
| 項目 | 半責保養(POG) | 全責保養(FM) |
|---|---|---|
| 包含範圍 | 螺絲、螺母、保險絲、照明等小零件更換,以及上油與潤滑 | 正常使用下,保養時發現的零件故障直接維修或更換 |
| 其他零件 | 另外報價、另外付費 | 不另收費 |
| 平台報價統計 | 約每月 2,500–3,500 元 | 約每月 5,000–6,500 元 |
資料來源:PRO360〈電梯保養費用〉頁整理其平台報價,並列出全責半責、電梯種類、樓層總數為影響因素;該統計未註明台數與樓層條件,僅供量級參考。
選哪一種,看兩件事:電梯的屋齡,以及社區能不能承受一筆突然的大額支出。半責的月費低,但遇到大零件更換時會有一筆額外支出;全責的月費高,換來的是支出比較穩定。這筆錢最終都來自公共基金或區分所有權人分擔,預算怎麼編可以參考〈社區修繕基金是什麼?管理費到底用去哪?〉。
簽保養合約時,管委會要看的五個地方
- 保養頻率與紀錄:寫明每月保養,紀錄表一式二份、由專業技術人員簽章並填證照號碼(辦法第 4 條)。
- 零件範圍:全責或半責寫清楚,並列出排除項目(例如人為損壞)。
- 安全檢查代辦:是否由廠商在許可證到期前 2 個月內代為申請,代辦費用怎麼算。
- 耐用年限到期的零件:辦法第 4 條要求已屆耐用基準的組件,要在保養紀錄表載明處理情形,合約可以約定由廠商定期提出更換建議。
- 叫修到場時間:困人或故障時多久到場,要在合約裡寫清楚。
電梯老到需要整部更換時,就不是保養合約能處理的事了,屬於共用部分的重大修繕,要依條例第 11 條經區分所有權人會議決議。預算規劃可以參考〈社區重大設備維修該如何規劃?管委會的社區管理指南!〉。
常見問題
電梯多久保養一次?
每月 1 次。依《建築物昇降設備設置及檢查管理辦法》第 4 條,管理人要委請領有登記證的專業廠商,由專業技術人員按月保養,並作成紀錄表一式二份,管理人與廠商各執一份。
電梯安全檢查多久一次?
一般社區大樓的電梯每年 1 次,建築物竣工檢查合格滿 15 年後改為每半年 1 次;5 樓以下公寓大廈的電梯每 2 年 1 次,滿 15 年後每年 1 次。管理人要在使用許可證到期前 2 個月內申請。
電梯使用許可證過期會怎樣?
依《建築法》第 77 條之 4,管理人未申請安全檢查,主管建築機關會限期令其補行申請;屆期仍未申請,就停止該設備的使用。使用許可證應張貼在電梯出入口前上方的顯眼處,可以直接看有效期限。
電梯保養全責和半責差在哪?
保養次數都是每月 1 次,差在零件。半責只包含螺絲、保險絲等小零件與上油潤滑,其他零件另外報價;全責在正常使用下發現零件損壞會直接更換,不另收費。這是業界慣用的合約說法,實際範圍以合約條文為準。
電梯保養費用大概多少?
PRO360 整理其平台報價,半責約每月 2,500 至 3,500 元、全責約 5,000 至 6,500 元,並列出電梯種類與樓層總數是影響因素。這份統計沒有註明台數與樓層條件,只能當量級參考,實際以廠商評估後的報價為準。
電梯保養紀錄要保存嗎?
要。辦法第 4 條規定保養紀錄表一式二份,管理人與專業廠商各執一份;組件耐用基準參考表也要併同保養紀錄,按月檢送當地主管建築機關。管委會換屆時,建議把紀錄與合約一起移交。
讓到期日與保養紀錄有人盯
保養紀錄有沒有每月收齊、許可證什麼時候到期、廠商提出的零件更換建議有沒有排進預算,都需要有人持續追。家興的物業管理服務包含廠商協調與設備異常處理,這些事會排進社區的管理行事曆。
想了解社區目前的狀況,歡迎來電。
家興保全服務新北與台北的社區,Google 商家評價 4.5 星、73 則住戶評論。
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