社區保全新方案

日夜整合科技保全

白天駐衛，夜間科技保全

白天由駐衛保全在現場服務；夜間由監視、門禁與防盜設備整夜警戒，連線 24 小時管制中心，有狀況立即通報。

撥打電話 02-2916-2198 填寫洽詢表單

駐衛保全在場

訪客過濾與包裹代收
車輛進出管制
住戶服務與巡邏

科技保全守護

監視影像與錄影
門禁與防盜感應
24 小時管制中心

日夜整合科技保全是把社區的保全分成兩段：白天由駐衛保全在場，處理訪客、包裹、車輛與住戶服務；夜間改由科技保全守護，監視、門禁與防盜感應設備連線 24 小時管制中心，發生異常即時通報，並依約定流程派員或報警。業界也把夜間這一段稱為系統保全。實際配置與費用依社區條件評估，歡迎來電 02-2916-2198 或填寫洽詢表單。

安全與專業

為什麼把白天和夜間分開守

夜間需要的是整夜看守，以及出事時有專業團隊立刻處理；白天需要的是有人在現場服務住戶。

整夜警戒不間斷

監視、門禁與防盜感應設備整夜運作，出入口的狀況即時送到 24 小時管制中心。

每一筆都有紀錄

門禁進出與監視影像都留下紀錄，事後可以調閱、回放，管委會想了解夜間狀況，都有紀錄可查。

出事有專業團隊處理

管制中心確認後立即通報家興值班人員與社區聯絡人，需要時派員到場；入侵或火警同步聯繫警方或消防單位。

白天服務照舊

訪客、包裹、車輛與住戶服務，白天仍由熟悉社區的駐衛保全在現場處理。

分工

白天和夜間，分別怎麼守

項目	白天	夜間
守護方式	駐衛保全在場	科技保全，連線 24 小時管制中心
主要工作	訪客過濾、包裹代收、車輛管制、住戶服務、巡邏	監視影像、門禁與門窗感應、紅外線偵測、火警訊號連線
發生異常時	現場人員立即處理並回報	管制中心確認後通報，依約定流程派員或報警

日、夜各約 12 小時，交接時間依社區作息約定。

夜間流程

夜間科技保全怎麼運作

1
設備警戒
夜間時段開始，監視器、門禁與防盜感應器進入警戒狀態。
2
訊號送出
有人闖入、門禁異常或火警受信總機發出訊號，立即傳到 24 小時管制中心。
3
影像確認
管制中心調閱即時影像，判斷是誤觸還是真的異常。
4
通報處理
通知家興值班人員與社區指定聯絡人，依約定流程派員到場；入侵或火警同步聯繫警方或消防單位。

設備

會用到哪些設備

監視器與錄影主機即時影像與錄影，可遠端調閱
門禁與門窗感應大門、側門、機房門的開關都有紀錄
紅外線偵測夜間有人進入管制區域時觸發
緊急求救按鈕遇到危險時按下即可求援
火警訊號連線火警受信總機的警報同步送到管制中心

依社區需求可加裝：車牌辨識、鐵捲門感應、電子圍籬。
社區原有的監視與門禁設備能否沿用，會在現場勘查時評估。

適用

適合哪些社區

夜間進出人數少，出入口能集中管制
已有監視與門禁設備，或正好要更新設備
想維持白天服務品質，同時控制整體費用
管委會希望夜間的狀況有紀錄、可回放

導入

導入流程

來電或填寫洽詢表單，說明社區狀況
現場勘查，盤點出入口與既有設備
提出日夜配置與設備建議
依規約由管委會或區權會決議
設備建置與測試
正式切換，定期回報與檢討

常見問題

夜間沒有保全在現場，發生狀況怎麼辦？

夜間由 24 小時管制中心監看。設備發出警報時，管制中心先調閱影像確認，再通知家興值班人員與社區聯絡人，依約定流程派員到場；遇到入侵或火警，會同步聯繫警方或消防單位。

夜間的訪客和包裹怎麼處理？

夜間不設人力收件，包裹與掛號信件由白天的駐衛保全處理；外送與訪客的進出方式，導入前會和管委會一起約定。

社區原本的監視器可以繼續用嗎？

多數社區原有的類比監視器與線路可以沿用，搭配可連線的錄影主機即可；如果要換成網路攝影機，主機與線路通常要一起更新。實際狀況在現場勘查時逐項確認。

白天的保全人力會跟著減少嗎？

不會。白天照常由駐衛保全在場，調整的只有夜間時段。

費用怎麼計算？

依社區規模、出入口數量、設備需求與服務時段評估，網站不公開報價。歡迎來電或填寫下方的洽詢表單，我們安排現場勘查後提出建議。

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